1. Responsable del tratamiento de los datos
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable: Ángel Rull Rodríguez
- Nombre comercial: Equipo de Psicólogos Online (EPO)
- Correo electrónico de contacto: contacto@angelrull.com
- Sitio web: www.equipopsicologosonline.com
2. Qué datos personales se recogen
A través de este sitio web pueden recogerse los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono
- Información facilitada voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitud de llamada o reserva de cita
- Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), conforme a la Política de Cookies
El usuario/a garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados.
3. Categorías especiales de datos: datos de salud
En el marco de los servicios de psicología online ofrecidos por el Equipo de Psicólogos Online, pueden tratarse datos relativos a la salud mental, considerados categoría especial de datos según el artículo 9 del RGPD.
Estos datos se tratan:
- Con estricta confidencialidad
- Exclusivamente para la prestación del acompañamiento psicológico
- Por profesionales colegiados sujetos al deber de secreto profesional
- Aplicando medidas técnicas y organizativas reforzadas para garantizar su seguridad
En ningún caso estos datos serán utilizados con fines comerciales ni distintos a los descritos en esta política.
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y contacto realizadas por el usuario/a
- Gestionar la primera llamada informativa gratuita
- Gestionar la asignación del profesional más adecuado dentro del equipo
- Prestar los servicios de psicología online solicitados
- Mantener comunicaciones relacionadas con el proceso psicológico
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con los datos personales.
5. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento expreso del usuario/a
- La ejecución de una relación precontractual o contractual
- El cumplimiento de obligaciones legales
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales y profesionales.
Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
En estos casos, los datos podrán ser tratados por:
- Profesionales del propio Equipo de Psicólogos Online
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (agenda online, videollamadas, formularios, correo electrónico)
En todos los casos se garantiza que dichos terceros cumplen con la normativa vigente en protección de datos.
8. Seguridad de los datos
El Equipo de Psicólogos Online adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolos seguros de comunicación (HTTPS).
9. Derechos de las personas usuarias
El usuario/a puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de los datos inexactos
- Supresión de los datos
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@angelrull.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
10. Comunicaciones informativas
En caso de que el usuario/a autorice expresamente el envío de comunicaciones informativas, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento mediante el enlace incluido en las comunicaciones o escribiendo a contacto@angelrull.com.
11. Cambios en la política de privacidad
La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos. Se recomienda al usuario/a revisarla periódicamente.
12. Contacto
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